Si vous voyez le statut « Problème de paiement », ne vous inquiétez pas, cela peut être facilement réparé. Avant de saisir à nouveau les informations relatives à votre carte, vous devez vous assurer que la date d’expiration et les données bancaires sont correctes. Nous vous invitons également à vérifier le solde de votre compte.

Si vous avez fait tout cela et que vous ne pouvez toujours pas résoudre le problème, veuillez contacter notre service clientèle qui se fera un plaisir de vous aider.